안녕하세요,

소니용 캡처원프로 12 구매해서 키를 2개 활성화 했습니다.

맥에 설치한 버전이 12가 아니라 11이었는데요,

12가 아닌데도 활성화가 구매한 키로 되더라고요.

일단 쓰다가 12로 업그레이드 버튼을 눌러서 업그레이드 했는데,

다음 버전으로 무료 업데이트 되는 capacity 1 값이 0으로 바뀌었습니다...

이런 경우에는 어떻게 복구가 가능할지 문의 드립니다.

답변 기다리겠습니다.